はじめまして、総務の村上です。 私の職務上お客様と直接話をすることは殆どないのですが、受注担当者の電話の対応を傍らで聞いていると、電話口の向こうから皆様の様子が窺えます。
　笑いのある弾んだ声、クレーム発生によるお怒りの顔等々様々な雰囲気が良く伝わってきます。すべて私たちにとってお客様との会話は、貴重な情報源でもあります。
　皆様のご注文等の窓口となっている受注担当者をこれからも宜しくお願い申し上げます。